Dilbeekse huisarts aan het woord
Eerstelijnszone Zennevallei en Pajottenland lanceren de campagne “Gebruik zorg, met zorg” om het groeiende huisartsentekort aan te pakken en inwoners te helpen de juiste zorg op het juiste moment te vinden.
Met de campagne willen we inwoners bewust maken van correct zorggebruik: wanneer de eigen huisarts raadplegen, wanneer de wachtpost, en wanneer de spoeddienst echt nodig is. Zo blijft zorg toegankelijk voor iedereen die ze dringend nodig heeft.
Onze regio hoort dan ook bij de meest, huisartsarme zones in Vlaanderen. We praten hierover met dokter Amber Willemsen, sinds drie jaar actief als huisarts in Groepspraktijk Schorenbos in Schepdaal en actief in de huisartsenwachtpost Pajottenland.
Betekenisvolle job
Ze waardeert de diversiteit van het werk: consultaties, huisbezoeken, opvolging in woonzorgcentra en maandelijks een consultatiemoment bij Kind & Gezin. Vooral het persoonlijke contact met patiënten geeft haar energie. “Het is fijn wanneer mensen terugkomen en het duidelijk beter met hen gaat”, klinkt het. “Dat je voelt dat je echt iets hebt kunnen betekenen.”
Stijgende druk
Dilbeek kampt al enige tijd met een tekort aan huisartsen. Enkele artsen gingen met pensioen of stopten om andere redenen, terwijl het aantal nieuwe instromende collega’s beperkt blijft. “We vinden het jammer dat sommige inwoners geen vaste huisarts meer vinden,” zegt dokter Willemsen. “We proberen zoveel mogelijk mensen te helpen, maar zonder bijkomende artsen blijft het een grote uitdaging.”
Op de website van de Huisartsenkring Pajottenland staat een actueel overzicht van artsen in de buurt.
Voor dringende problemen proberen we uiteraard iets te betekenen,” benadrukt dokter Willemsen. “Maar een volledig dossier openen kan helaas niet altijd wanneer de capaciteit bereikt is.
Samen de zorg toegankelijk houden
Een deel van de oplossing ligt in preventie én verstandig zorggebruik. Huisartsen zetten steeds sterker in op het voorkomen van chronische aandoeningen. Patiënten kunnen daarbij zelf helpen door afspraken voor chronische opvolging niet uit te stellen en hun vragen helder te formuleren bij de start van een consultatie.
Daarnaast evolueren we meer naar multidisciplinaire praktijken waar de huisarts hulp krijgt van praktijkondersteuners en verpleegkundigen”, legt de dokter uit. “Zo wordt de zorg efficiënter georganiseerd en hebben de artsen meer tijd voor hun patiënten.
Wat bij twijfel?
Twijfel komt vaak voor. Denk aan een kind dat tijdens een voetbalwedstrijd hard valt: ouders weten dan niet altijd hoe dringend het is. De triagetool van moetiknaardedokter.be helpt om sneller in te schatten welke zorg nodig is. Na enkele korte vragen over leeftijd, klachten en symptomen krijg je een betrouwbaar advies. De tool is gevalideerd en wordt in België verder onderzocht door de Universiteit Antwerpen. Het is dezelfde triagetool die
de huisartsenkring gebruikt op huisartsenpajottenland.be.
Daarnaast biedt de tool ook zelfzorgadvies. Worden de klachten erger of blijft de ongerustheid? Dan kan je altijd naar de wachtpost gaan. Dat is vaak een betere eerste stap dan meteen naar de spoed te gaan.
Indien nodig verwijzen we uiteraard alsnog door naar de spoeddienst.
Online advies?
Volgens dokter Willemsen is het belangrijk om voorzichtig om te gaan met medische informatie op het internet. “Google en AI-tools verzamelen gegevens uit uiteenlopende bronnen, en dat kan mensen onnodig ongerust maken.” Gevalideerde websites zoals gezondheidenwetenschap.be of de applicatie Zoek Gezond, die betrouwbare, begrijpelijke medische informatie aanbieden zijn volgens de dokter een beter alternatief.
Één zaak blijft duidelijk: online advies vervangt nooit het persoonlijk contact met een huisarts.
Wat doe je ’s avonds, ’s nachts of in het weekend?
Voor medische hulp buiten de gewone uren bel je steeds 1733. Een medewerker verwijst je door naar de huisartsenwachtpost of indien echt noodzakelijk naar de spoeddienst. Bij levensbedreigende situaties bel je onmiddellijk 112.
Tot slot
Ik merk dat de overgrote meerderheid van de inwoners heel bewust omgaat met zorg. Dat appreciëren we enorm. Heel af en toe komen mensen in het weekend langs omdat ze tijdens de week geen tijd vinden, maar dat is uiteraard niet de bedoeling van de wachtdienst. Die is er voor klachten die echt niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Als we die afspraken samen respecteren, blijft de weekend- en avondzorg vlot toegankelijk voor iedereen die ze dringend nodig heeft.
