Loketten burgerzaken en wonen en ondernemen vanaf 11 mei open op afspraak.

Print

Vanaf volgende week zijn een aantal gemeentelijke diensten terug open, maar je kan er enkel terecht op afspraak. Daarmee start ook Groep Dilbeek stap voor stap weer de reguliere dienstverlening op, na een periode van hard werken achter de schermen

Je kan bij burgerzaken en bij wonen & ondernemen een afspraak maken via de website.  Let op: evalueer eerst of je fysiek aanwezig dient te zijn of je niet beter telefonisch of via e-mail jouw vraag bespreekt. Als je toch langskomt, vragen we aandacht voor een paar afspraken die leiden tot een veilig bezoek aan de loketten:​

  • Blijf buiten wachten. Een medewerker zal nagaan of je een afspraak hebt en de deur openen en je onthalen op het moment van je afspraak.​
  • Kom alleen, of enkel vergezeld door een gezinslid dat hierbij nodig is.
  • Houd 1,5 m afstand van de medewerker en geef geen handdruk.​
  • Je  krijgt handontsmettingsgel om uw handen te ontsmetten voor het bezoek.
  • Eventuele betalingen gebeuren enkel digitaal en niet contant.

Burgerzaken

Afspraken op locatie zijn momenteel mogelijk voor :

Lees zeker ook onze antwoorden op onze veelgestelde vragen, die je mogelijk al verder helpen.

Je kan jouw vragen altijd stellen via burgerzaken@dilbeek.be of 02 451 68 20.​ Door de grote drukte kunnen de lijnen overbelast zijn. Probeer het zeker via mail!

 

Wonen en ondernemen

Maak hier je afspraak bij wonen & ondernemen

Maak je afspraak voor advies in ruimtelijke ordening, omgevingsvergunningen, inzage in lopende omgevingsvergunningsdossiers, milieu, huisvesting, ….

LET OP: de loketmedewerker is niet per definitie jouw dossierbehandelaar, bijgevolg worden uw inhoudelijke vragen in de mate van het mogelijke beantwoord.