Voor onze gemeente is de netbeheerder voor elektriciteit en aardgas distributienetbeheerder Iverlek. Iverlek beheert, bouwt en onderhoudt voor een bepaald grondgebied het distributienet voor elektriciteit en aardgas en vervoert op vraag van de leveranciers de energie tot bij de distributienetgebruikers die op het net zijn aangesloten.

Nuttige contacten en telefoonnummers Iverlek

Algemeen nummer                078 35 35 34

Op werkdagen tussen 8u en 20u.

Op dit nummer kan u terecht voor:

- vragen over nieuwe aansluitingen

- verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters

- vragen over de opneming van meterstanden

- vragen over rationeel energiegebruik (REG)

- vragen over sociale leveranciers en budgetmeters

- overige vragen

Gasreuk                                   0800 65 0 65

24 uur op 24, 7 dagen op 7

Op dit nummer kan een gasreuk gemeld worden. Oproepen worden prioritair behandeld.

Storingen en defecten          078 35 35 00

24 uur op 24, 7 dagen op 7.

Voor het melden van storingen en defecten op het electriciteits- of aardgasnet

Klantenkantoren Iverlek

Leuven                         Dirk Boutslaan 7

Mechelen                         Kraanstraat 3-5

Als exploitant van de distributienetten voor elektriciteit en aardgas in Vlaanderen biedt netmanagement vanaf nu de mogelijkheid om liggingsplannen via het internet aan te vragen. Deze dienstverlening werkt 24 uur per dag, 7 dagen per week, en is volledig gratis.

De vrijmaking van de energiemarkt – Ook u kunt er beter van worden!

Sinds 1 juli 2003 is de energiemarkt in Vlaanderen vrijgemaakt. Elke Vlaming kan zelf zijn elektriciteits- en aardgasleverancier kiezen. Hebt u nog geen keuze gemaakt, dan wordt u beleverd door één van de vier standaardleveranciers: Electrabel Customer Solutions, Luminus, Elektriciteitsbedrijf Merksplas of Intergas Energie.

Alles wat te maken heeft met de verkoop en fakturatie van elektriciteit en/of aardgas, is geen opdracht meer van de distributienetbeheerder maar  van de erkende leveranciers. Een lijst van erkende leveranciers vindt u terug op www.vreg.be.

In onze gemeente is Electrabel Customer Solutions de standaardleverancier.